Turix Rental, établi au Calle 42 #198 (entre 37 et 42), Col. Centro, C.P. 97780, Valladolid, Yucatán, Mexique, est le responsable de la collecte, de la conservation, de l'utilisation et de la protection de vos données personnelles, conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données (LFPDPPP) et aux standards internationaux de confidentialité (RGPD).
Pour traiter et confirmer votre réservation de véhicule, nous recueillons les informations suivantes :
- Identification & Contact : Nom complet, pays de nationalité, adresse e-mail et numéro WhatsApp / téléphone actif.
- Détails du Séjour : Catégorie de véhicule (Voiture ou Scooter), dates et créneaux horaires souhaités de prise en charge et de restitution.
- Formalités de Location (sur place lors de la remise) : Permis de conduire physique en cours de validité, passeport original ou pièce d'identité officielle, et acceptation du dépôt de garantie remboursable.
- Informations Financières : Identifiants de transaction et confirmation de paiement via notre passerelle certifiée PCI-DSS (Clip). Turix Rental ne conserve jamais les numéros complets de vos cartes bancaires ni les cryptogrammes CVV.
Finalités Principales (Indispensables au service) :
- Vérification opérationnelle de la disponibilité du véhicule choisi aux dates demandées.
- Attribution d'un Folio Officiel de Demande et transmission du lien de paiement sécurisé (Clip 3D-Secure) pour le blocage de l'unité.
- Envoi par e-mail et WhatsApp des reçus de réservation, itinéraires et guides officiels d'accès à Valladolid.
- Établissement du Contrat Officiel de Location et remise des attestations de couverture d'assurance au comptoir.
Finalités Secondaires :
- Assistance client personnalisée et directe via WhatsApp officiel (+52 985 115 8962) tout au long de votre séjour.
- Nous ne réalisons AUCUN démarchage téléphonique agressif et ne cédons aucune base de données à des tiers.
Vos données sont conservées sur des infrastructures hautement sécurisées conformes aux normes industrielles de pointe (chiffrement AES-256 et communications sécurisées SSL/TLS 256 bits avec HSTS). L'accès administratif est strictement compartimenté avec salage cryptographique pour éliminer tout risque d'intrusion.
Quelle que soit votre nationalité ou pays de résidence, vous bénéficiez du droit d'Accès, de Rectification, d'Effacement ou d'Opposition (Droits ARCO / RGPD) sur l'ensemble de vos données personnelles. Pour exercer ces prérogatives, vous pouvez contacter notre équipe par courriel à turixrental@gmail.com ou par message WhatsApp à notre direction : +52 985 115 8962.